Boek een atelierafspraak Gratis verzenden binnen Nederland voor bestellingen vanaf €350,-

FAQ

FAQ

Vragen over de materialen

Met welke kleuren goud werken jullie?

Wij werken met 14 karaat geelgoud, 18 karaat geelgoud, 14 karaat roségoud, 14 karaat roodgoud, 14 karaat nikkelwitgoud, 14 karaat palladiumwitgoud en 14 karaat champagnegoud.


Wat is het verschil tussen roodgoud en roségoud?

Roségoud en roodgoud wordt vaak door elkaar gehaald. Roségoud is een stuk lichter dan roodgoud en lijkt meer op geelgoud. Het heeft een oranjeroze kleur. Roodgoud is een stuk roder van kleur dan geelgoud. Meer donkerroze.


Wat is het verschil tussen nikkelwitgoud en palladiumwitgoud?

Nikkel en palladium worden beide aan goudlegeringen toegevoegd en zorgen voor de witte kleur van het goud. Palladium is een edelmetaal, nikkel niet. Daarom is palladiumwitgoud duurder dan nikkelwitgoud. Ook de kleur is anders. Palladiumwitgoud is donkerder van kleur, een beetje donkergrijs met een bruinige gloed. Nikkelwitgoud lijkt meer op zilver. Het nadeel van nikkelwitgoud is dat het reageert met de lucht. Het krijgt op den duur een gele gloed. Palladiumwitgoud reageert niet met de lucht.


Ik heb al een witgouden ring maar die lijkt veel lichter van kleur, hoe komt dat? 

Veel juwelierssieraden worden gerhodineerd. Er wordt dan achteraf een laagje wit metaal (rhodium) op het sieraad aangebracht waardoor het goud witter lijkt. Wij rhodineren onze sieraden niet omdat dit laagje er op den duur afslijt.


Zijn jullie sieraden van massief goud?

Wij doen niet aan vergulden omdat dit er altijd af slijt. Daarom werken wij enkel met massief 14k en 18k goud.


Werken jullie ook met zilver?

Wij vinden goud een veel fijner, mooier en duurzamer metaal om mee te werken. Daarom hebben we besloten om geen maatwerkopdrachten of collecties in het zilver te maken. Wetende dat wij een deel van onze klanten hiermee moeten teleurstellen. Sorry daarvoor! Het is een beslissing die niet over 1 nacht ijs ging, maar waar we ons nu wel aan willen houden. 


Vragen over het team

Mag ik een keer op Muppet passen?

Haha mag wel maar hij heeft ontzettende verlatingsangst en wil liefst dicht bij zijn mama blijven.


Heeft Ellen echt een keer een hondenworstje van Muppet gegeten?

Ja Norbert zei dat het een Bifi worstje was. Hij was minder zout.


Hoe vond Norbert de hondenkoekjes?

Beetje droog en een beetje smakeloos. Maar best oké dus.


Hoe vond Nadine de hondenkoekjes?

Nadine wou alleen maar aan Nor bewijzen dat ze ook heus in is voor een grapje, maar lekker, nee dat niet.


Is Arthur nog vrijgezel?

Arthur heeft een bootje in de Amsterdamse grachten! Hij doet meestal de afspraken op zaterdag. Dat is geen antwoord op de vraag. Maar een bootje…hallo!


Is Norbert de man van Nadine?

Haha nee, de man van Nadine heet Ingmar. Nor en Nadine delen wel dezelfde slechte humor en zijn top op elkaar ingespeeld.


Heet Muppet echt muppet?

Yes. Vernoemd naar Nadine.

Vragen over vacatures en stages


Kan ik bij jullie komen werken?

Als we weer een vacature hebben delen we die meestal op social media en op de website. Nadine neemt vaak andere mensen aan dan die ze op dat moment zoekt. Een open sollicitatie sturen kan altijd.


Kan ik bij jullie stage lopen?

Zo nu en dan werken wij met stagiaires van de Vakschool voor Edelsmeden in Schoonhoven.. 


Wij hebben nog nooit een stagiair gehad die een opleiding volgt in de richting van marketing of styling, dit zou best eens interessant kunnen zijn voor ons. Je kan altijd navragen of wij een stageplek voor je hebben! 

 

Vragen over goudsmeden


Geven jullie ook cursussen?

Nadine is bezig een online cursus te ontwikkelen voor goudsmeden en ondernemers die dromen van een eigen sieradenmerk. De cursus zal gaan over marketing, plannen, ondernemen, mindset, productiviteit, online vindbaarheid, etc. Bezoek www.nadinekieftacademy.com voor meer informatie. Wij geven geen technische cursussen zoals wasmodellen maken, gieten of goudsmeden. 


Hoe word ik een goudsmid?

Je kan de voltijd- of deeltijdopleiding Goudsmeden volgen aan de Vakschool voor Edelsmeden in Schoonhoven. Dit is een goede basis om het vak daarna verder te leren. Je kan ook besluiten om niet voor 1 lange opleiding te gaan maar voor allerlei cursussen. Uiteindelijk moet je de opgedane basiskennis veel in praktijk brengen om echt een goede goudsmid te worden.


Hebben jullie tips waar ik kan leren goudsmeden?

Vakschool voor Edelsmeden in Schoonhoven (MBO opleiding) of de vakschool voor Edelsmeden in Amsterdam. Van Tol en Breet 's-Hertogenbosch. En Google.


Waar te koop?


Hebben jullie ook een winkel?

Wij hebben geen winkel maar wel een atelier waar je op afspraak langs kan komen om de collectie te bekijken of een nieuw ontwerp te bespreken. Daar zie je ook onze smeden werken aan de sieraden! 


Daarnaast verkopen wij veel online. Wij hebben geen andere verkooppunten dan ons eigen atelier.


Vragen over bereikbaarheid en openingstijden


Waar zit jullie atelier?

Ons atelier is gevestigd in een oud schoolgebouw in de Czaar Peterbuurt van Amsterdam. Dit is Amsterdam centrum, grenzend aan oost. Het adres is Kraijenhoffstraat 137-B 


Hebben jullie ook een lift?

Nee, helaas niet! Het atelier is bereikbaar via een trap. Mocht je slecht ter been zijn en je wilt toch een afspraak bij ons willen: aarzel niet en neem contact met ons op. Wij bedenken hier dan een oplossing voor. 


Is jullie atelier rolstoeltoegankelijk?

Helaas niet! We zitten op 1 hoog en er is geen lift aanwezig. Maar mail ons als je lang wil komen, dan zoeken we naar een oplossing. 


Werken jullie ook op zondag?

Op zondag zijn we aan het bijkomen van al onze flauwe grappen, en inspiratie aan het opdoen voor nieuwe flauwe grappen. Op zondag zijn we vrij. 


Kan je mij op de wachtlijst zetten?

Mocht een dag volgeboekt zijn is het eventueel mogelijk je aan te melden voor de wachtlijst in ons online boekingssysteem. Deze optie verschijnt als de dag is volgeboekt. Zodra een afspraak wordt geannuleerd krijg je een e-mail waarin je wordt geïnformeerd dat je een afspraak kunt inplannen. 


Mocht bij het inplannen toch weer geen afspraak meer beschikbaar zijn dan is iemand je helaas voor geweest. Dat komt weinig voor, maar gebeurt wel eens. Als je er niet uitkomt met het online boekingssysteem; neem gerust contact met ons op! 


Kan ik deze zaterdag langskomen?

Check het online boekingssysteem: https://nadinekieftjewelry.com/pages/boek-een-atelierafspraak 

Of neem via e-mail contact met ons op. Om veiligheidsredenen gaat alles op afspraak. 


Ik zie geen geschikte datum in het boekingssysteem, werkt het wel?

Het komt regelmatig voor dat we flink volgepland zijn. Je kan altijd via e-mail contact met ons opnemen en vragen naar de mogelijkheden. Via het online boekingssysteem is het ook mogelijk jezelf aan te melden voor de wachtlijst op een voor jou geschikte datum. 


Waarom hebben jullie geen voicemail?

Het kan zijn dat wij met klanten in gesprek zijn en de telefoon op dat moment niet kunnen opnemen of beluisteren. Neem gerust contact met ons op via e-mail of probeer nog een keer te bellen! Onze e-mail beantwoorden we over het algemeen zeer snel. 


Waarom mag ik jullie tussen 12.30 en 13.15 uur niet lastig vallen?

Haha sorry, dat is een beetje flauw hè, maar dan zijn we lekker aan het lunchen en aan het bijkomen van onze flauwe grappen.


Kan ik mijn afspraak met Nadine hebben? Ik wil alleen bij Nadine.

Ja, dat kan! Nadine is alleen niet altijd aanwezig in het atelier. Ze werkt soms thuis. De grootste kans om Nadine te ontmoeten is op een vrijdag. 


Vragen over levertijd


Ik heb het sieraad morgen nodig dus ik wil vandaag langskomen. Kan dat?

Het hangt ervan af of wij het sieraad op voorraad hebben. Mocht dat niet het geval zijn dan hebben we meer tijd nodig om het sieraad voor jou te maken. De levertijd hangt af van het type sieraad. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail. Dan kijken we direct of we het sieraad op voorraad hebben, en of er vandaag nog een plekje vrij is in onze agenda.


Vragen over betalen


Mag ik mijn sieraad zonder betaling mee naar huis nemen om eerst te kijken of ik het leuk vind?

Helaas kunnen wij geen sieraden op zicht meegeven.  


Kan ik nu een ring meenemen en over drie maanden betalen?

Wij geven geen sieraden mee als ze nog niet betaald zijn. Ook sturen we sieraden pas op als de betaling binnen is.


Kan ik ook met creditcard betalen?

Ja, dat kan! 


Hebben jullie een pinautomaat?

Wij hebben een pinapparaat in ons atelier.


Waarom moet ik de helft aanbetalen?

Wij moeten kostbare materialen inkopen en kunnen dit niet voor iedereen voorschieten.


Vragen over trouwringen


Aan welke hand moet ik de ring dragen?

Wat voor jou goed en comfortabel voelt! Mocht je je aan oude traditionele gebruiken willen houden dan kies je de hand vanuit het geloof. Katholieken dragen de trouwring aan de linkerhand, maar protestanten en moslims dragen de trouwring over het algemeen aan de rechterhand. 


Krijgen we er een trouwringendoosje bij?

Wij geven er altijd een Nadine Kieft ringendoosje bij. 


Wat kost een set trouwringen?

De prijs van goud fluctueert dus exact kunnen we het niet voorspellen, maar hou rekening met gemiddeld €1500,- per set. Soms ben je minder kwijt, soms veel meer. Dit ligt er ook aan of jullie voor witgoud of geelgoud gaan. Witgoud is een stuk duurder dan geelgoud. Verder vallen ringen met diamanten vaak ook hoger uit in prijs, wat natuurlijk logisch is.


Vragen over verlovingsringen


Wat kost een verlovingsring?

Mag je helemaal zelf weten natuurlijk. Meestal verkopen wij ringen vanaf €1500,- maar hier zijn geen regels voor. Het is niet zo dat de ring 3 x een maandsalaris moet kosten. Daarvoor zijn wij in dit kikkerland te nuchter. Het moet vooral een ring zijn die bij je vrouw past.

 

Wat kost het om een sieraad op maat te laten maken?

Heel lastig om een goed antwoord op te geven omdat we pas een prijsopgave maken nadat alle details besproken zijn. Hou rekening met een startbedrag vanaf €750,- voor maatwerk.


Waarom zijn diamanten zo duur?

Niet alle diamanten zijn duur! Er zijn ook diamanten met insluitsels zoals Salt & Pepper diamanten of zachtgele diamanten. Voor diamanten geldt dat de prijs exponentieel stijgt. Dus groter is ineens heel veel duurder.

Vragen over korting


Hebben jullie ook weleens een kortingsactie?

Ja dat doen wij soms. Dit beslist Nadine altijd spontaan. Wil je geen kortingsacties missen meld je dan aan voor de nieuwsbrief.


Wanneer komt er weer een kortingsactie?

Dat weet zelfs Nadine niet. Wij bewegen mee met de onvoorspelbare markt. Hebben we het ineens ‘nodig’ of is Nadine in zo’n extreem goeie bui dat ze er zin in heeft, dan kan je de aankondiging lezen in onze nieuwsbrief.


Krijg ik korting is als ik meer sieraden tegelijk koop?

Neee, leuk geprobeerd


Kan ik korting krijgen?

Wij doen niet aan random korting geven. Onze prijzen zijn zo berekend dat Nadine haar team kan betalen en haar atelier. De prijzen daar is over nagedacht. We hebben heel soms kortingsacties, maar die zijn meestal in tijden dat we extra inkomsten nodig hebben. Dat wordt altijd spontaan besloten.


Vragen over maatwerk


Wat kost het als ik een hangertje wil laten maken met een edelsteen?

Dat is eigenlijk een te abstracte vraag. Reken op minimaal €350,- maar eigenlijk moeten we eerst weten welke steen, hoe groot, welke kleur goud, etc.


Maken jullie ook moedermelksieraden?

Nee wij geloven niet dat die melk voor altijd goed blijft of dat de hars nooit vergeelt. Wij willen niet iets maken waarvan we niet zeker weten of het voor altijd mooi blijft.


Maak jullie ook assieraden?

Ja die maken wij en we hebben hier inmiddels ook best veel ervaring mee.


Kunnen jullie het as van mijn schoonmoeder in een kakkerlakhanger verwerken?

Zeker, dat kunnen wij. Technisch wel een uitdaging maar wel leuk om een keer een kakkerlak te maken.


Maken jullie ook dingen na?

Neeee. Als wij een afbeelding krijgen met de vraag of we dat (goedkoper) na kunnen maken dan zoeken we meestal met Google inside image search wie de maker is en verwijzen we naar die goudsmid of ontwerper.

Je kan wel op Pinterest laten zien wat je smaak is. Als die overeenkomt met onze stijl dan kunnen we wel iets in een bepaalde sfeer maken. Maar het moet echt bij onze eigen stijl passen anders beginnen we er niet aan. Het is niet respectvol naar andere ontwerpers om een sieraad te kopiëren, hoe lief ook bedoeld dat iemand ons die opdracht gunt. Wij kunnen en willen dat niet maken.


PS nog niet alle vragen staan op deze pagina. Heb je een vraag die hier niet tussen staat, mail of bel ons dan

 

Nieuwsbrief Nadine Kieft

Release your inner magpie

Let's start a love affair. Krijg 10% korting op je eerste aankoop.

Editorial

    Bekijk de voorbeelden

    Slideshow

    Introduce customers to your shop with lifestyle imagery and product photography.

    Your call to action button